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O que ajuda no atendimento

  • Seu nick e o servidor em que aconteceu o problema.
  • Uma descrição do ocorrido, com data e horário aproximados.
  • Prints ou gravações, quando houver, sem dados sensíveis.
  • Em dúvidas sobre compras, o número do pedido, se disponível.

Não envie senhas, códigos de acesso, tokens ou dados completos de cartão. Trate informações pessoais apenas no atendimento privado.